Waarom smart tickets?

Voor een aantal voorstellingen verkopen wij extra veilige e-tickets om illegale doorverkoop tegen te gaan. Dit zijn smart tickets. Deze tickets hebben een wisselende barcode die wordt gescand bij de ingang van de zaal. Dit betekent dat er voor deze voorstellingen geen fysieke kaartjes in omloop zijn. Je vindt je smart tickets pas vlak voor aanvang van de voorstelling in je online account op je telefoon. Smart tickets zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Denk je: is dit nou echt allemaal nodig? Ja, helaas wel. We willen graag dat je een eerlijke prijs betaalt voor kaartjes, en dat je de service krijgt die je van ons gewend bent. Vooral malafide doorverkopers krijgen vaak veel meer geld per kaartje dan het theater en de artiest op het podium staat, en bekommeren zich ook niet over jouw tevredenheid. Alleen over hun winst. Deze manier van werken maakt het proces voor jou maar een klein beetje anders, maar het maakt het voor de doorverkoper onmogelijk om de kaarten te verkopen. 

Heb je zelf geen smartphone en ook niemand binnen je gezelschap? Geen zorgen!  Dan kun je je kaarten op de avond van de voorstelling vanaf 19 uur ophalen bij de kassa op vertoon van je legitimatiebewijs.